初來乍到，我們從零開始
遠遠望去，通透的玻璃房如同美麗的溫室，鑲嵌在A3與A4樓之中，錯落有致。休息區里的兩把座椅被乳白色的石子溫柔包裹。雕欄灌木，綠地紅花。氣氛溫馨，環境幽雅。這里，就是我們工作的地方，居民服務中心。這里，就是我們的第二個家。
你可知道，初見她的時候，玻璃污濁，滿地黃花，雕欄枯槁，乳石摻雜；陽光直射，萬物欲化，沒有空調，通風不佳。40多度高溫的玻璃房里，我們揮汗如雨，擦桌抹椅，一天下來，累得沒有力氣說話。商務中心由簡易鐵皮板搭，吸熱，潮悶，地毯也被腐化，撲面一股令人窒息的惡臭。如今她破繭成蝶，我們也笑開了花。
服務奧運，我們誰也不差
村內暫定的事情很多：班車路線，物資供給…每一個新的變動，前臺都要牢牢記住。鵬哥帶著我們熟悉村內信息、各個建筑，慢慢地我們可以默畫出英文的奧運村平面圖。PA們則是勤勞的園丁，保持居服周圍環境的清潔他們沒有二話。商務中心則要通曉打印機、復印機、傳真機的使用，多少個午后，港中旅的前輩和我們一起，埋頭討論怎樣以最快的速度、最高的質量，滿足村民的需求。庫房的小伙子們是名副其實的老黃牛，他們在地下倉庫穿梭自如，最不顯眼卻最是辛苦。上百箱的物資：礦泉水、洗滌靈、拖布、毛巾、笤帚頭…他們年輕的肩膀仿佛被賦予了無窮的力量，而誰又知道，晚上他們都忍著疼痛相互涂抹紅花油。
測試階段，我們從容面對
任何人，花時間專心致志做好一件事，一定是值得期待的。7月3日、4日兩天的測試階段，我們遇到找不到樓層前來抱怨的老人，微笑接待，認真傾聽，熱情引路；我們遇到衛生間積水前來報修的婦人，仔細記錄，聯系物業，盡快解決。看著村民們滿意地離去，我們感到欣慰。當地球自轉一周，就寫成了快樂的一天。面對即將到來的奧運會，我們已做好準備。陽光不銹，用我們的微笑，還您一片晴天。
